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AutoID / RFID

Mobile data capture with RFID handhelds

With a manual / mobile recording and identification of AutoID marked objects ( e.g. goods or goods carriers ) objects can be recognized and booked at defined points. The recorded data is automatically transferred to third party systems by means of RFID middleware GRAIDWARE ® and collected for evaluation if required.

The use of suitable handheld devices allows flexible use, for example, in narrow or changing acquisition points. The assistant-supported menu navigation allows a very easy and intuitive operation.

Advantages of mobile data capture with RFID

  • Bulk capture ( for example, for physical inventory )
  • Identification through packaging without visual contact
  • Representation of process-adequate application
  • simple and intuitive operation through assisted user interface design
  • Very high system mobility
  • System can be used in harsh and adverse environmental conditions despite contamination
  • high availability through mobile radio systems such as WLAN, UMTS or GPRS
  • Use of different AutoID technologies ( e.g. RFID, barcode, etc. ) in one device

 

Examples of use

  • goods-in / goods-out
  • RFID order picking
  • Production
  • Tool Management
  • Maintenance
  • Warehouse management
  • Intralogistics
  • Shipping

 

Functions

  • ready-made standard application for identifying Auto ID marked objects
  • Linking of Auto ID marked objects ( e.g. article with box, packaging material with pallet or machine with tool )
  • WLAN interface to GRAIDWARE ® Server
  • Buffer for data storage, e.g. for ( temporarily ) non-existent WLAN
  • LAN interface to the GRAIDWARE ® server ( data exchange when plugged into LAN docking station )

 

Components

Hardware

  • Handheld system with barcode and / or RFID
  • The list of recommended devices can be requested from SIGMA Chemnitz GmbH


Software


Graphical user interface
Visualization, which displays labels captured on the handheld and allows simple links. The visualization can be customized by SIGMA Chemnitz GmbH.

Viktor Wagner - Consultant Digitalisierung
SIGMA Bot IconSIGMA bot

Welcome to the SIGMA Chatbot!

Thank you for using our chatbot. Our chatbot is here to answer your questions and provide solutions. Here are some instructions for use:

1. Asking questions

Pose your question directly in the chat window. Our chatbot utilizes comprehensive data knowledge derived from one of our internal databases and text documents containing marketing information about products and services of the SIGMA Group, enabling the chatbot to provide you with detailed answers

2. Providing feedback

After the chatbot has responded, you have the option to rate the answer. This helps us understand how well the chatbot responds to different inquiries. Provide feedback on whether the answer was helpful or not.

3. Contacting the sales team

If the chatbot cannot provide a satisfactory answer, you have the option to send a request directly to our sales team from the chatbot window. We will assist you personally.

4. Email forwarding

If you wish to end the conversation with the chatbot or receive information via email, the chatbot offers the option to forward the conversation via email. Simply click "Send answer via email," enter your email address, and a few seconds later, the conversation with our SIGMA chatbot will be forwarded to your email address.

5. Chatbot optimization

We value your feedback! Ratings help us continuously improve and optimize the chatbot. Let us know what you like and where we can further improve. Feel free to send your feedback via email as well - marketing@sigma-chemnitz.de.

Thank you for using our chatbot. We hope it can effectively assist you with your concerns. If you have any further questions, we are here to help.

Informationen zum Datenschutz für Nutzer unseres SIGMA Fragebots (Datenschutzerklärung)

Einsatz von Chatbot

(1) Diese Website nutzt einen Chatbot, der eigens von uns entwickelt wurde. Der Chatbot ist ein softwarebasiertes Dialogsystem, das einen text- oder sprachbasierten kommunikativen Austausch mit einem technischen System ermöglicht.
Der Chatbot basiert auf dem RAG-Ansatz (Retrieval Augmented Generation), der Daten aus einer Datenbank abruft, um gestellte Fragen bestmöglich zu beantworten. Diese Daten, zusammen mit der Frage, werden an die Sprachmodelle von OpenAI, Inc. gesendet, ohne persönliche Informationen des Nutzers weiterzugeben. Die Modelle versuchen die Frage mit den bereitgestellten Daten bestmöglich zu beantworten und geben diese Antwort zurück. Die Daten stammen aus einer unserer internen Datenbanken und bestehen aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer SIGMA-Gruppe.

(2) Folgende Daten werden verarbeitet: Session-ID für die Anfragen des Nutzers, Zeitpunkt der Anfrage, die Anfrage selbst und die Antwort des Chatbots, Thema, Sprache.

(3) Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, die Produktivität unseres Chatbots zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dies umfasst folgende Aspekte:
Chatbot-Leistungsoptimierung: Wir erfassen und analysieren Interaktionen mit dem Chatbot, um seine Effizienz und Leistung zu bewerten. Hierzu gehören beispielsweise Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, wiederholte Anfragen zu bestimmten Themen und Ähnliches.
Nutzererlebnisverbesserung: Wir nutzen Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu gehören die Analyse von Nutzerfeedback, um Anpassungen und Erweiterungen des Chatbots vorzunehmen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
Fehlererkennung und Behebung: Die Daten ermöglichen uns die Erkennung von Fehlern und Problemen in Echtzeit, um eine schnellere Behebung und Aktualisierung des Chatbots sicherzustellen.
Statistische Auswertungen: Wir erstellen aggregierte, anonymisierte statistische Berichte über die Verwendung des Chatbots. Diese Berichte enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen dazu, Trends und Muster zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

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