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AutoID / RFID

Integration der RFID-Middleware GRAIDWARE

Als AutoID- und RFID-Middleware leitet GRAIDWARE® Daten unterschiedlicher AutoID-Verfahren an übergeordnete Geschäftsanwendungen wie ERP-, CS-, MES- oder WMS-Systeme weiter. Integrationen von und nach GRAIDWARE bieten Ihnen vielfältige Vorteile, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Durch Echtzeit-Datenaktualisierung, Automatisierung von Prozessen, verbesserte Transparenz und Rückverfolgbarkeit sowie die Reduzierung von Fehlern ermöglicht eine GRAIDWARE-Integration präzise Lagerbestände, eine Beschleunigung von Arbeitsabläufen und letztlich eine Kostenreduktion.

Vorteile der Integration von GRAIDWARE in Drittsysteme

​​​​Echtzeit-Datenaktualisierung

  • Durch die Integration von GRAIDWARE in ERP- oder WMS-Systeme erfolgt die Erfassung und Aktualisierung von Daten in Echtzeit. Dies ermöglicht eine sofortige Sichtbarkeit von Informationen über den Standort, Status und die Bewegungen von Objekten sowie den Fortschritt von Aufträgen

​​​​​​​Automatisierung von Geschäftsprozessen

  • Die RFID-Integration automatisiert manuelle Prozesse, insbesondere in den Bereichen Lagerverwaltung, Logistik und Bestandskontrolle. Dies führt zu einer Reduzierung von Fehlern, einer Beschleunigung von Abläufen und einer insgesamt effizienteren Arbeitsweise.

Verbesserte Transparenz und Rückverfolgbarkeit

  • ​​​​​​​Die Integration ermöglicht eine umfassende Rückverfolgbarkeit von Objekten in Echtzeit. So können Sie genau nachverfolgen, wo sich Produkte oder Bestände befinden.
  • Die Integration in weitere Unternehmenssysteme schafft eine nahtlose Zusammenarbeit und ermöglicht somit einen ganzheitlichen Überblick über die Unternehmensprozesse.

Bestandsmanagement-Optimierung

  • Durch die Integration von ERP- oder WMS-Systemen in GRAIDWARE optimieren Sie Ihre Bestandsmanagementprozesse. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über Lagerbestände und die Reduzierung von Engpässen.

Beschleunigung der Arbeitsabläufe

  • Eine GRAIDWARE-Integration ermöglicht eine schnellere Erfassung und Verarbeitung von Daten. Die manuelle Datenerfassung wird reduziert und damit verbundene Fehler werden vermieden. Darüber hinaus werden Arbeitsabläufe beschleunigt, sodass sich Reaktionszeiten auf Änderungen oder Anforderungen im Unternehmen spürbar verkürzen.
Viktor Wagner - Consultant Digitalisierung
SIGMA Bot IconSIGMA Fragebot

Willkommen beim SIGMA Fragebot!

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Unser Fragebot steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Lösungen anzubieten. Hier sind einige Anweisungen zur Nutzung:

1. Fragen stellen

Stellen Sie Ihre Frage direkt im Chatfenster. Unser Fragebot nutzt umfassendes Datenwissen, das aus einer unserer internen Datenbanken stammt und aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen der SIGMA Gruppe besteht, damit der Fragebot Ihnen detaillierte Antworten geben kann.

2. Bewertungen abgeben

Nachdem der Fragebot Ihnen geantwortet hat, haben Sie die Möglichkeit, die Antwort zu bewerten. Dies hilft uns zu verstehen, wie gut der Fragebot auf verschiedene Anfragen reagiert. Geben Sie Feedback, ob die Antwort hilfreich war oder nicht.

3. Kontakt mit dem Beratungsteam

Falls der Fragebot keine zufriedenstellende Antwort geben kann, haben Sie die Möglichkeit, direkt aus dem Fragebot-Fenster eine Anfrage an unser Beratungsteam zu senden. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

4. Weiterleitung per E-Mail

Wenn Sie die Konversation mit dem Fragebot beenden möchten oder die Informationen per E-Mail erhalten möchten, bietet der Fragebot die Möglichkeit, die Unterhaltung per E-Mail weiterzuleiten. Klicken Sie einfach „Antwort als E-Mail senden“ und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, und einige Sekunden später wird die Konversation mit unserem SIGMA Fragebot an Ihre E-Mail Adresse weitergeleitet.

5. Optimierung des Fragebots

Wir schätzen Ihr Feedback! Die Bewertungen helfen uns, den Fragebot kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt und wo wir uns noch verbessern können. Ihr Feedback können Sie auch gerne per E-Mail an uns schicken - marketing@sigma-chemnitz.de

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Wir hoffen, dass er Ihnen effektiv bei Ihren Anliegen weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Informationen zum Datenschutz für Nutzer unseres SIGMA Fragebots (Datenschutzerklärung)

Einsatz von Chatbot

(1) Diese Website nutzt einen Chatbot, der eigens von uns entwickelt wurde. Der Chatbot ist ein softwarebasiertes Dialogsystem, das einen text- oder sprachbasierten kommunikativen Austausch mit einem technischen System ermöglicht.
Der Chatbot basiert auf dem RAG-Ansatz (Retrieval Augmented Generation), der Daten aus einer Datenbank abruft, um gestellte Fragen bestmöglich zu beantworten. Diese Daten, zusammen mit der Frage, werden an die Sprachmodelle von OpenAI, Inc. gesendet, ohne persönliche Informationen des Nutzers weiterzugeben. Die Modelle versuchen die Frage mit den bereitgestellten Daten bestmöglich zu beantworten und geben diese Antwort zurück. Die Daten stammen aus einer unserer internen Datenbanken und bestehen aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer SIGMA-Gruppe.

(2) Folgende Daten werden verarbeitet: Session-ID für die Anfragen des Nutzers, Zeitpunkt der Anfrage, die Anfrage selbst und die Antwort des Chatbots, Thema, Sprache.

(3) Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, die Produktivität unseres Chatbots zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dies umfasst folgende Aspekte:
Chatbot-Leistungsoptimierung: Wir erfassen und analysieren Interaktionen mit dem Chatbot, um seine Effizienz und Leistung zu bewerten. Hierzu gehören beispielsweise Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, wiederholte Anfragen zu bestimmten Themen und Ähnliches.
Nutzererlebnisverbesserung: Wir nutzen Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu gehören die Analyse von Nutzerfeedback, um Anpassungen und Erweiterungen des Chatbots vorzunehmen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
Fehlererkennung und Behebung: Die Daten ermöglichen uns die Erkennung von Fehlern und Problemen in Echtzeit, um eine schnellere Behebung und Aktualisierung des Chatbots sicherzustellen.
Statistische Auswertungen: Wir erstellen aggregierte, anonymisierte statistische Berichte über die Verwendung des Chatbots. Diese Berichte enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen dazu, Trends und Muster zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

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Hallo! Ich bin der SIGMA Fragebot und beantworte gerne Ihre Fragen zur Digitalisierung unter Einsatz von RFID-Technologie.

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