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Technischer Berater (m/w/d) für AutoID / RFID

Du möchtest technische Lösungen nicht nur verstehen, sondern aktiv mitgestalten und beim Kunden zum Laufen bringen? Du interessierst dich für RFID-Technologien, Automatisierung und die Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen?

Dann werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit uns intelligente AutoID- und RFID-Lösungen für Produktion, Intralogistik und Traceability. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit modernen Technologien, Raum für eigene Ideen und besten persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Als Teil unseres technischen Teams begleitest du Projekte rund um AutoID und RFID – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung beim Kunden. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, Projektverantwortlichen sowie unseren Kunden zusammen.

  • Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung kundenspezifischer AutoID- und RFID-Lösungen
  • Gemeinsame Inbetriebnahme, Konfiguration, Wartung und Funktionsprüfung von RFID-, Barcode-, Sensorik- und weiteren Identifikationssystemen
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Lösungen für Produktion, Intralogistik und Traceability
  • Analyse und Behebung technischer Störungen – remote sowie bei Einsätzen vor Ort
  • Entwicklung pragmatischer, zuverlässiger Lösungsansätze für technische Herausforderungen im Austausch mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden
  • Mitwirkung bei der Erstellung technischer Dokumentationen, Installationsanleitungen und Lösungskonzepte
  • Ansprechpartner für technische Fragen innerhalb des Teams und bei Kunden – mit Rückhalt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
  • Planung und Durchführung technischer Vor-Ort-Einsätze in Abstimmung mit dem Projektteam
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen und Einweisungen

Je nach Vorerfahrung übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung und wirst dabei von einem erfahrenen Team unterstützt.

Dein Profil
  • Du interessierst dich für Technologien zur automatischen Identifikation – insbesondere Barcode, UHF-RFID, Sensorik oder Kamerasysteme.
  • Idealerweise bringst du bereits praktische Erfahrungen mit RFID-Technologien oder deren Integration mit. Das ist jedoch keine Voraussetzung – entscheidend sind dein technisches Verständnis und deine Lernbereitschaft.
  • Du hast Freude daran, technische Lösungen zu konzipieren, umzusetzen und gemeinsam mit Kunden weiterzuentwickeln.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroniker, Elektrotechniker oder staatlich geprüfter Techniker, oder über ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Auch als engagierter Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter praktischer Erfahrung bist du willkommen.
  • Kenntnisse oder Interesse in Kommunikations-, Netzwerk- oder Nachrichtentechnik sind von Vorteil.
  • Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert. Improvisationstalent bringst du mit, wenn die Situation es erfordert.
  • Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und möchtest technisch saubere, nachhaltige Lösungen umsetzen.
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus.
  • Du bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze mit.
  • Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Unser Angebot
  • Ein vielseitiges und technisch anspruchsvolles Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
  • Eine umfassende Einarbeitung und die Unterstützung durch ein erfahrenes, kollegiales Team
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und ein eigenes Techniklabor
  • Ladestationen für E-Fahrzeuge
  • Verpflegung im unternehmenseigenen Speiseraum sowie Obst, Kaffee und Tee zur freien Verfügung
  • Regelmäßige Team-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Attraktive Sozialleistungen: zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge,   Kita-Zuschuss bis  max. 250 €  pro Monat,  steuerfreier Sachbezug  ( Edenred-Karte)
  • Ein professionelles und inspirierendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und guten persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen (bewerbung(at)sigma-chemnitz.de )  und gemeinsam mit dir die Produktion, Logistik und Traceability von morgen zu gestalten.

 

SIGMA Bot IconSIGMA Fragebot

Willkommen beim SIGMA Fragebot!

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Unser Fragebot steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Lösungen anzubieten. Hier sind einige Anweisungen zur Nutzung:

1. Fragen stellen

Stellen Sie Ihre Frage direkt im Chatfenster. Unser Fragebot nutzt umfassendes Datenwissen, das aus einer unserer internen Datenbanken stammt und aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen der SIGMA Gruppe besteht, damit der Fragebot Ihnen detaillierte Antworten geben kann.

2. Bewertungen abgeben

Nachdem der Fragebot Ihnen geantwortet hat, haben Sie die Möglichkeit, die Antwort zu bewerten. Dies hilft uns zu verstehen, wie gut der Fragebot auf verschiedene Anfragen reagiert. Geben Sie Feedback, ob die Antwort hilfreich war oder nicht.

3. Kontakt mit dem Beratungsteam

Falls der Fragebot keine zufriedenstellende Antwort geben kann, haben Sie die Möglichkeit, direkt aus dem Fragebot-Fenster eine Anfrage an unser Beratungsteam zu senden. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

4. Weiterleitung per E-Mail

Wenn Sie die Konversation mit dem Fragebot beenden möchten oder die Informationen per E-Mail erhalten möchten, bietet der Fragebot die Möglichkeit, die Unterhaltung per E-Mail weiterzuleiten. Klicken Sie einfach „Antwort als E-Mail senden“ und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, und einige Sekunden später wird die Konversation mit unserem SIGMA Fragebot an Ihre E-Mail Adresse weitergeleitet.

5. Optimierung des Fragebots

Wir schätzen Ihr Feedback! Die Bewertungen helfen uns, den Fragebot kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt und wo wir uns noch verbessern können. Ihr Feedback können Sie auch gerne per E-Mail an uns schicken - marketing(at)sigma-chemnitz.de

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Wir hoffen, dass er Ihnen effektiv bei Ihren Anliegen weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Informationen zum Datenschutz für Nutzer unseres SIGMA Fragebots (Datenschutzerklärung)

Einsatz von Chatbot

(1) Diese Website nutzt einen Chatbot, der eigens von uns entwickelt wurde. Der Chatbot ist ein softwarebasiertes Dialogsystem, das einen text- oder sprachbasierten kommunikativen Austausch mit einem technischen System ermöglicht.
Der Chatbot basiert auf dem RAG-Ansatz (Retrieval Augmented Generation), der Daten aus einer Datenbank abruft, um gestellte Fragen bestmöglich zu beantworten. Diese Daten, zusammen mit der Frage, werden an die Sprachmodelle von OpenAI, Inc. gesendet, ohne persönliche Informationen des Nutzers weiterzugeben. Die Modelle versuchen die Frage mit den bereitgestellten Daten bestmöglich zu beantworten und geben diese Antwort zurück. Die Daten stammen aus einer unserer internen Datenbanken und bestehen aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer SIGMA-Gruppe.

(2) Folgende Daten werden verarbeitet: Session-ID für die Anfragen des Nutzers, Zeitpunkt der Anfrage, die Anfrage selbst und die Antwort des Chatbots, Thema, Sprache.

(3) Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, die Produktivität unseres Chatbots zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dies umfasst folgende Aspekte:

  • Chatbot-Leistungsoptimierung: Wir erfassen und analysieren Interaktionen mit dem Chatbot, um seine Effizienz und Leistung zu bewerten. Hierzu gehören beispielsweise Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, wiederholte Anfragen zu bestimmten Themen und Ähnliches.
  • Nutzererlebnisverbesserung: Wir nutzen Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu gehören die Analyse von Nutzerfeedback, um Anpassungen und Erweiterungen des Chatbots vorzunehmen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
  • Fehlererkennung und Behebung: Die Daten ermöglichen uns die Erkennung von Fehlern und Problemen in Echtzeit, um eine schnellere Behebung und Aktualisierung des Chatbots sicherzustellen.
  • Statistische Auswertungen: Wir erstellen aggregierte, anonymisierte statistische Berichte über die Verwendung des Chatbots. Diese Berichte enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen dazu, Trends und Muster zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

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