IT Infrastruktur

IT Vertretung – sorgenfrei die Abwesenheit Ihres Administrators überbrücken

Steht Ihr IT Systemadministrator bzw. IT Verantwortlicher urlaubsbedingt oder durch Krankheit für eine bestimmte Zeit nicht zur Verfügung?

Kein Grund zur Sorge! Wir kümmern uns zuverlässig und kompetent um Ihre IT Infrastruktur.

Überbrücken Sie die Abwesenheit Ihres IT Verantwortlichen durch eine professionelle IT Vertretung. Egal ob als IT Urlaubsvertretung oder im Krankheitsfall – wir sorgen dafür, dass geschäftskritische Prozesse überwacht werden und im Bedarfsfall auch interveniert werden kann.

Die kaufmännische Abwicklung kann dabei im Rahmen eines festen Stundenkontingentes, eines Vertrags zur IT Betreuung oder auf Abrechnungsbasis erfolgen.

Was können wir für Sie tun?

  • IT Betreuung ( gesamtes IT Netzwerk )
  • IT Monitoring mit Fokus auf störungsfrei ablaufende geschäftskritische Prozesse
  • Kontrolle des ordnungsgemäßen Backups
  • Einspielen von Updates
  • Rechteverwaltung ( Benutzer hinzufügen / entfernen )
  • Störungsbeseitigung im Havariefall
  • u . a.

So gehen wir vor

  • Wir führen mit Ihnen gemeinsam eine Ist Analyse Ihrer IT Infrastruktur und Ihres Netzwerks durch, um unser Vorgehen auf Ihre Anforderungen optimal einzustellen. Auf Wunsch kann natürlich eine entsprechende Geheimhaltungs- und Datenschutzerklärung unterzeichnet werden.
  • Für die Überwachung nutzen wir mit Amdosoft B4 eine umfangreiche IT Monitoring Software Lösung (siehe Abbildung). So erkennen wir schnell alle Unregelmäßigkeiten und Abweichungen vom Normalzustand und können dadurch schnell auf alle Eventualitäten reagieren. Für weitere Informationen laden Sie sich unser Informationsblatt (pdf) herunter.
  • Ist ein Eingreifen notwendig, bspw. im Havariefall, zum Einspielen von Updates, um ausgefallene Dienste zu starten etc., können wir dies als Fernzugriff oder im Bedarfsfall auch vor Ort bei Ihnen realisieren.

Interesse?

Möchten Sie von unserer Kompetenz profitieren und Ihre IT während Ihrer Abwesenheit gut aufgehoben wissen? Dann nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf!
Gern erläutern wir Ihnen detailliert, wie eine IT Vertretung funktioniert und wie Sie davon profitieren können.