AutoID / RFID

Umsetzung und Betreuung Ihrer AutoID Lösung

Unter Berücksichtigung agiler Methoden für Unternehmensprozesse realisieren wir Ihr Projekt. Wir legen die Akzeptanzkriterien für die Software sowie das Userinterface für die Visualisierung fest. Weiterhin kümmern wir uns um die Projektplanung und das Zeitmanagement aller umzusetzenden Aufgaben.

Wir haben Erfahrung in der budget- und zeitgerechten Umsetzung von Projekten in den unterschiedlichen Branchen - auch unter zeitkritischen Bedingungen beim Go-Live. Wir stehen Ihnen auch im internationalen Einsatz zum Beispiel bei der Anbindung von Tochtergesellschaften oder Niederlassungen zur Verfügung.

Projektleitung & Projektmanagement

  • Terminierung
  • Protokollierung
  • Projektplanung und Projektstrukturierung

Hard- & Software Installation

  • Einrichtung / Parametrisierung der Reader und Sensorik
  • Einrichtung der Middleware GRAIDWARE
  • ggf. OPC Server, Datenbank-Installation

 

Anbindung von Drittsystemen

  • Einrichtung der Schnittstellen zu externen Systemen wie ERP, Leitstand, Maschinen- und Anlagensteuerung

 

Livestart

  • Echtstartbetreuung
  • Anwenderschulungen

 

Qualitätsmanagement

  • Tests und Dokumentation

 

Support & Betreuung

  • technische Unterstützung bis hin zum Ersatzteilmanagement
  • Anwenderbetreuung
  • Updates sowie Upgrades
  • Hotline und Ticketsystem
  • Monitoring
  • Rufbereitschaft bis zu 24 / 6