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vTiger - Kundenbeziehungsmanagement
Vtiger besticht vor allem bei der Integrationsfähigkeit
und Prozessorientierung in serviceorientierten Unternehmen.
Obwohl für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert,
ist es auch möglich, komplexe Strukturen eines Großunterneh-
mens abzubilden.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
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Sehr einfache Handhabung |
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Kurze Installationszeit |
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Leichte Anpassung der Datenstrukturen (Individualisierung) |
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Freies Microsoft®-Outlook® und -Word ® - Plug-in
(Synchronisation von Kontakten und Terminen)
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Einfacher Aufruf der CRM-Umgebung durch den Browser (getestet mit allen
gängigen Browsern, wie IE, Firefox und Opera)
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Voice over IP-Integration |
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ERP-Integration (Umsatzzahlen, Umsatzhistorie …) |
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Operatives und analytisches CRM (f. Workflow, Verkaufspotenziale,
Auswertung, Controlling)
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Module:
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Angebote |
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Leads, Kontakte, Historie und Aktivitäten |
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Kampagnen |
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Verkaufspotentiale |
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Kalender und Terminplanung |
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Berichtswesen |
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