SIGMA Chemnitz GmbH - HiPath OpenOffice - Das komplette Open Communications-Paket

IP-Telefonie er-
möglicht den Auf-
bruch in eine neue Art der Kommu-
nikation. Sie kom-
biniert die Sprach- und Datenübertrag-
ung auf ein und demselben Netz-
werk und schafft so einen neuen, um-
fassenden Begriff: IP-Kommunikation.

Täglich nutzen Mitarbeiter auf Firmendatennetzen verschiedenste Anwendungen wie Warenwirtschaftssysteme, Kundendatenbanken, E-Mail und Fax. Statt wie bisher ein separates Telefon- und Datennetz zu betreiben, genügt heute eine einzige Kommunikationsplattform. Dadurch entfällt der Aufwand für die Pflege mehrerer Netze, wodurch sich die administrativen IT-Aufgaben und damit finanziellen Ausgaben deutlich reduzieren.

Bei alldem erlaubt VoIP gelebte Flexibilität. Nutzer können sich von jedem beliebigen Punkt aus ins VoIP-Netz einklinken. Telekommunikation und Unternehmensanwendungen verschmelzen dabei nahtlos. Sprache, Bild und Datenkommu-
nikation lassen sich beliebig miteinander kombinieren.

Der Einsatz von IP-Telefonie im Unternehmen bedeutet mehr als Kosteneinsparung beim Verbindungsentgelt, der Wartung und Administration. Eine "Unified-Communications-Lösung" ersetzt die herkömmliche Telefonanlage und stellt unternehmensweit Basis-Telefonfunktionen auf IP-Netzwerkgeräten wie IP-Telefonen, VoIP-Gateways und Multimedia-Anwendungen zur Verfügung. Über offene Schnittstellen (APIs) können darüber hinaus zusätzlich business-spezifische Applikationen (CRM-, ERP-, Zeitwirtschaftssysteme) angebunden werden, was zu einer höheren Produktivität und Kundenzufriedenheit führt.

Getrieben durch Mehrwertfunktionen und Anwendungen, die nur IP-Telefonie dem Nutzer bieten kann, ermöglicht die Lösung zahlreiche Sicherheitsfunktionen und eignet sich für Unternehmen jeder Größe.